Les soft-skills : des compétences essentielles pour son futur professionnel... et personnel

Les soft skills. Vous avez peut-être entendu ce terme des dizaines de fois sans nécessairement aller plus loin sur le sujet. Que sont-elles ? Sont-elles vraiment importantes ? Comment les développer ?

Ce sont des questions essentielles pour une raison très simple : les soft skills sont aujourd’hui recherchées, décisives et constituent un des moyens de répondre à la possible obsolescence de votre métier qui peut bouleverser votre avenir professionnel... et personnel.

Intelligence émotionnelle, gestion du temps, créativité, capacité à générer des solutions en groupe, etc… Ces compétences nous accompagnent au quotidien depuis le plus jeune âge, et elles ne sont pas apprises à l’école ou à l’université. Nous pouvons les travailler, les améliorer pour en faire progressivement de véritables atouts personnels et nous rendre unique.

Aujourd’hui, 54% des cadres considèrent solliciter autant leurs soft skills que leurs compétences techniques (hard skills) : n’attendez pas pour les développer et en faire votre marque de fabrique ! Elles sont d’ailleurs si importantes que le Forum Économique Mondial publie chaque année l’étude Future of Work dans laquelle il expose les 10 soft skills essentielles du moment.
 

Regroupant l’ensemble des compétences qui ne sont pas techniques, elles doivent toutes permettre aux cadres de relever un défi majeur : l’évolution accélérée des métiers. Cette évolution est précipitée par la crise sanitaire récente ou encore l’émergence de la technologie et l'importance toujours grandissante de l’humain en entreprise. Face au renouvellement rapide et lié des compétences, les soft skills deviennent donc indispensables pour assurer son développement professionnel, ainsi que ses compétences relationnelles.

C’est en découvrant le terrain, en rencontrant des personnes issues de parcours différents, en acceptant de se remettre en question et en apprenant de sa propre expérience qu'il est possible de développer ses soft skills. 

Nos passions ou nos loisirs peuvent aussi y contribuer. C'est ainsi qu'un musicien travaillera - parfois sans s'en rendre compte - l’abnégation, et  la négociation et la stratégie seront des qualités indispensables pour un féru de jeux de société. Mais cela n’est pas suffisant ! Il faut s’en servir comme d'un tremplin pour les améliorer et les appliquer à de nouveaux enjeux au travail, dans sa vie personnelle ou sociale.

Dans cette optique, de très nombreux ouvrages sont également disponibles pour mettre l’accent sur les soft skills. N'hésitez pas à lire, mais aussi à regarder des conférences et vidéos et ligne et écouter des podcasts. Et si vous ne savez pas où chercher, nous avons une liste pour vous ! 

Au quotidien, pensez à vous remettre régulièrement en question, à essayer de faire preuve de plus en plus d’empathie jour après jour, ou encore tenter de vous mettre en avant le moins possible. Vous pourrez ainsi analyser plus facilement votre environnement et les compétences qui vous permettront d’y être à l’aise. 

La sociologue américaine Angela Duckworth s’est intéressée à cette démarche. Elle a ainsi identifié quatre éléments qui permettent d’identifier les soft skills sur lesquelles nous appuyer. Elles doivent réunir selon elle :

• Un intérêt concret
• Un objectif à atteindre professionnellement en les développant
• Une volonté personnelle à les développer
• Notre possibilité future à ressentir leur impact.

Identifier ces compétences permet d’envisager de nouvelles activités personnelles où vous pouvez les développer ou les mettre en pratique. Aussi, vous pouvez régler certaines situations passées ou éviter de reproduire certaines erreurs en pensant à ce qui aurait pu être amélioré grâce à vos soft skills. Ces exercices sont simples, peuvent être appliqués au quotidien et marquent des petites différences dans notre comportement. Des différences naturellement visibles auprès de votre entourage !

Les soft skills ont toujours intéressé les recruteurs, car elles peuvent différencier deux profils proches. Elles ne supplantent pas les compétences techniques pures - les hard skills - mais elles les subliment, et permettent d’en tirer le meilleur. Aujourd’hui, elles apportent de nouvelles compétences, idées et innovations indispensables pour trouver des solutions face à des défis collectifs ou bien de la créativité que la technique pure ne saurait fournir. 

Vos soft skills sont donc un parfait complément à vos hard skills : prendre soin d’elles et les travailler au quotidien va vite devenir un plaisir. Un esprit d’équipe à toute épreuve ou une capacité à travailler en autonomie sont des qualités que l’on peut vite rendre impérissables. Il suffit d’être prêt à travailler pour soi et pour les autres. Investissez dans vos soft skills le jeu en vaut très largement la chandelle, tant le champ d’action de ces compétences est infini. Elles sont même priorisées par 62% des dirigeants et cadres dans leurs processus de recrutement ! 

N’hésitez donc pas, dès aujourd’hui, à faire de votre savoir-être votre priorité dans vos objectifs de développement personnel ! Vos soft skills sauront sublimer à la fois votre profil et vos compétences générales et aussi vous apporter de nouveaux objectifs. Avec elles, vous pouvez aller toujours plus loin.