În mijlocul crizei Covid-19, am devenit dureros de conștienți de fragilitatea lanțurilor de aprovizionare, a sistemului de sănătate și a altor sisteme critice. Mulți lideri și-au anunțat intenția de a-și reconstrui afacerile într-un mod mai rezistent, dar nu mulți știu cum să facă acest lucru. Puține școli de afaceri predau reziliența, iar setul de instrumente manageriale de astăzi este dominat de managementul performanței financiare. Ca urmare, foarte puține companii sunt capabile să proiecteze, să măsoare și să gestioneze în mod explicit reziliența.
CUPRINS:
Putem defini în mod util reziliența ca fiind capacitatea unei companii de a absorbi stresul, de a recupera funcționalitatea critică și de a prospera în circumstanțe schimbate.
Reziliența este deosebit de importantă în prezent, deoarece mediul de afaceri devine din ce în ce mai dinamic și imprevizibil. Acest lucru este rezultatul mai multor forțe durabile care solicită și încordează sistemele de afaceri - de la evoluția tehnologică accelerată la o mai mare interconectare a economiei globale și la probleme mai largi, cum ar fi creșterea inegalității, epuizarea speciilor și schimbările climatice.
Back to top
Nu există un exemplu mai bun de stres al sistemului decât criza coronavirusului. Oamenii care au intervenit în mediul natural au sporit riscul de infecții interspecii. Populațiile urbane dense au facilitat apariția inițială rapidă a bolii. Călătoriile internaționale au facilitat răspândirea sa la nivel mondial. Lanțurile de aprovizionare extinse la nivel mondial s-au rupt. Activitatea economică a fost perturbată masiv, iar inegalitățile și tensiunile sociale au fost exacerbate.
Iar Covid-19 nu este un caz izolat. SARS, MERS și Ebola au prevestit o pandemie globală inevitabilă și există toate motivele să ne așteptăm să vedem și altele în viitor. În plus, aceleași circumstanțe sunt, de asemenea, propice pentru răspândirea unui virus cibernetic și pentru instabilitatea economică care ar putea rezulta din schimbările climatice sau din tensiunile sociale.
Companiile își pot structura organizațiile și procesele decizionale pentru reziliență prin adoptarea a șase principii ale sistemelor de lungă durată:
Dincolo de aceste opțiuni structurale, o companie poate implementa strategii de migrare, cum ar fi schimbarea mixului portofoliului său de afaceri între produse, canale, zone geografice sau modele de afaceri pentru a maximiza oportunitățile și a minimiza adversitățile. Principala pârghie în acest sens este alocarea capitalului. Cele mai multe companii tind să distribuie resursele în mod relativ egal între diferitele afaceri și unități, dar circumstanțele extreme necesită, de obicei, o realocare mai decisivă, ceea ce necesită atât inteligența de afaceri, cât și agilitatea mentală pentru a vedea noile riscuri și oportunități înainte ca acestea să devină evidente pentru concurenți. Un concept-cheie în acest caz este cel de suficiență: Multe companii vor vedea și vor pilota noi modele în condiții de schimbare, dar numai cele care alocă suficient capital cu suficientă rapiditate vor reuși să schimbe centrul de greutate al afacerii lor.
Apoi, există strategii de modelare a mediului. Pentru un nou-venit pe o piață stabilită, mediul de afaceri este un dat. Dar un pionier într-o oportunitate emergentă poate modela mediul. Imaginându-și noi realități posibile, în special în mediile dinamice, și apoi realizându-le prin modelare și persuasiune, companiile își pot reduce expunerea la șocuri nefavorabile. Migrarea și modelarea merg dincolo de atenuarea riscurilor, creând și exploatând noi oportunități de a prospera.
În cele din urmă, companiile își pot spori reziliența prin colaborarea cu alți actori. Ecosistemele de afaceri, cum ar fi platformele digitale, își pot spori reziliența colectivă prin accesul la noi capacități, prin flexibilitate sporită și prin reducerea costului fix de intrare în întreprinderi în care activele pot fi acum partajate. Platformele partajate creează, în esență, o asigurare "reală" împotriva neprevăzutului prin investiții în mecanisme comune de execuție, adaptare și inovare.
Video: Află cum definește Florin Popa, directorul B2B Orange România, o afacere rezilientă
"Din punctul meu de vedere, pentru a fi rezilientă, o afacere trebuie să își dezvolte o politică de continuitate a afacerii, pe care să o aplice atunci când are nevoie. Care, politică, să fie dublată de resursele necesare, asigurate prin instrumente de lucru pentru angajați, conectivitate, infrastructură de computing."
-Florin Popa, B2B Director, Orange România
Back to top
Continuarea acestui articol este disponibilă pe 3 dintre portalurile noastre, iar accesul este gratuit.
Platforma de learning experience
dedicată secțiunii de
Dezvoltare & Finanțare
Platforma de learning experience
dedicată secțiunii de
Leadership & Team management
Platforma de learning experience
dedicată secțiunii de
Trenduri & Oportunități
Microsoft Envision Romania: digitalizarea, un drum cu prioritate pentru întreaga economie și societate
Aflat la cea de-a noua ediție, evenimentul Microsoft Envision România se va desfășura online, într-un format compact și dinamic, și va reuni, și de această dată, cele mai importante voci din mediul de business, reprezentanți ai sectorului public, precum și câteva dintre cele mai dinamice startup-uri românești. Invitații vor discuta despre contribuția pe care accelerarea proceselor de digitalizare o poate avea pentru succesul unei companii, precum și la dezvoltarea economiei, despre rolul tot mai important al securității cibernetice pentru o organizație sănătoasă și cum poate inovația să ajute startup-urile românești. Participarea la eveniment este gratuită.
Back to top
Autori:
Sursa articolului:
https://hbr.org/2020/07/a-guide-to-building-a-more-resilient-business
SHARE THIS
COMMENTS
Copyright © 2024 Business Days. Toate drepturile rezervate