1) Accettazione dell'ordine

Le presenti condizioni sono valide per tutti gli ordini inoltrati a PHILNET SRL  Ogni condizione aggiuntiva o limitativa delle presenti sarà eventualmente comunicata di volta in volta e accettata o respinta da PHILNET SRL Un ordine è vincolante per il cliente sin dalla trasmissione dello stesso a PHILNET SRL sia per iscritto sia a mezzo telefax. PHILNET SRL darà comunicazione scritta al committente entro i trenta giorni dalla data di ricevimento del presente ordine per il caso di non accettazione; in tale ipotesi, eventuali anticipi e caparre verranno restituiti senza alcuna penale o possibilità di rivalsa nei suoi confronti. Tutti gli ordini trasmessi a PHILNET SRL  saranno regolati dalle presenti condizioni di vendita e sono ritenute accettate dal cliente, anche se difformi dalle loro condizioni generali o particolari di acquisto. Queste ultime impegnano il fornitore solo se espressamente accettate per iscritto da un procuratore della PHILNET SRL .

2) Consegna dei prodotti

I prodotti sono stati scelti e dimensionati in base alle informazioni fornite dal cliente, il quale resta l'unico responsabile della correttezza delle informazioni e della scelta. La consegna verrà effettuata presso il recapito richiesto dal cliente nei termini indicativamente previsti nel presente contratto; non saranno imputabili a PHILNET SRL i ritardi nella consegna dovuti a cause ad essa estranee. Il trasporto prodotti sarà effettuato a cura di PHILNET SRL tramite corrieri esterni con spese a carico del cliente salvo accordi in deroga. Ad avvenuta consegna, ogni rischio inerente la perdita o il danneggiamento dei prodotti sarà a carico del cliente.

3) Installazione 

I prodotti saranno installati nei locali predisposti dal cliente, adeguatamente e sufficientemente spaziosi, condizionati, nonché dotati di impianti di alimentazione elettrica idonei, eseguiti a regola d'arte per la installazione. I prodotti saranno messi in condizione di corretto funzionamento tramite verifiche a mezzo di test e di programmi diagnostici standard. Le spese di installazione, collaudo e verifica saranno a carico del cliente, salvo accordi diversi; tali interventi potranno anche essere previsti nello stesso ordine ed effettuati da PHILNET SRL alle tariffe in vigore alla data degli interventi a carico del cliente.

4) Garanzia di Funzionamento

L'azienda fornitrice garantisce che i prodotti, alla consegna, siano in regolari condizioni di funzionamento conformemente alle specifiche tecniche del costruttore. La garanzia è valida per dodici mesi con le seguenti clausole:

a) in caso di mancato funzionamento dei prodotti il cliente dovrà darne comunicazione entro otto giorni dalla consegna;

b) in caso di vizi di costruzione o di materiali il cliente dovrà denunciarli entro otto giorni dalla scoperta.

Nei casi di cui ai punti a) e b), il cliente potrà domandare esclusivamente la sostituzione o la riparazione dei componenti e dei prodotti che dovessero risultare non funzionanti; PHILNET SRL si riserva ogni scelta circa la opportunità tecnica della sostituzione o della riparazione. Qualora il cliente stipuli con il costruttore dei prodotti un contratto di manutenzione è esclusa ogni garanzia dell'azienda fornitrice di sostituzione o riparazione.

5) Responsabilità

In nessun caso il committente potrà chiedere il risarcimento dei danni diretti ed indiretti di qualsiasi genere derivanti dal presente contratto, dai prodotti, nonché da cause esterne di qualsiasi natura. Nel caso in cui venissero ravvisati estremi di dolo o colpa grave, l'eventuale risarcimento sarà contenuto entro il limite massimo di un terzo del prezzo di vendita unitario dei prodotti.

PHILNET SRL fornisce i prodotti e la relativa manualistica “così come sono” e garantisce esclusivamente che sono in grado di eseguire le operazioni previste ed indicate nelle istruzioni per l’uso salve eventuali modifiche ivi non indicate, in quanto effettuate successivamente alla loro predisposizione.

Qualsiasi eventuale verifica sarà effettuata utilizzando esclusivamente i test predisposti da PHILNET SRL

PHILNET SRL non garantisce che i prodotti siano immuni da vizi od errori né che le funzioni da essi svolte siano in grado di soddisfare tutte le esigenze presenti e future del Cliente o funzionino in tutte le combinazioni che possono essere scelte per l’uso da parte del Cliente. In caso di difettoso funzionamento dei prodotti, riconosciuto dai tecnici PHILNET SRL , la garanzia è limitata soltanto alla eliminazione del difettoso funzionamento. La garanzia è peraltro condizionata all’osservanza da parte del Cliente, nell’uso dei prodotti, delle norme operative previste da PHILNET SRL e non avrà effetto nel caso che i malfunzionamenti siano determinati da cattivo uso, negligenza, incuria, manomissione del pacchetto, cause di terzi o di forza maggiore.

PHILNET SRL non risponderà dei danni diretti o indiretti e comunque subiti dal cliente o da terzi e derivanti dall’uso o dal non uso dei prodotti PHILNET SRL, quali perdita di clientela e lesione di immagine, perdita di produzione, perdita di dati e così via. La responsabilità e l’onere per il corretto caricamento dei dati iniziali ed il corretto uso nel tempo è e resta esclusivamente del cliente.

Il Cliente decade comunque da ogni garanzia qualora, modifichi, integri o intervenga sui prodotti PHILNET SRL, ovvero li usi su elaboratori diversi da quello

consentito o in numero maggiore delle licenze acquistate, ovvero contravvenga ad una qualsiasi delle disposizioni del presente accordo.

I prodotti, i servizi di installazione e quelli di formazione forniti dalla PHILNET SRL  debbono considerarsi attività assolutamente indipendenti tra di loro e costituenti singole ed autonome obbligazioni di mezzi.

In ogni caso il cliente non potrà invocare vizi, anomalie, difetti o addurre contestazioni di sorta, sia con riferimento ai prodotti di terzi o di PHILNET SRL, onde eludere alle scadenze i pagamenti contrattualmente pattuiti: il ritardato pagamento costituirà valido motivo di risoluzione contrattuale.

6) Prezzo

I prezzi delle forniture relative a prodotti di terzi si riferiscono al materiale sdoganato e reso presso le sedi PHILNET SRL, IVA, altre imposte e/o tasse escluse. E’ in facoltà dell'azienda di adeguare il prezzo ad eventuali variazioni dei tassi di cambio tra la lira e il dollaro Usa che intervenissero tra la data di stipulazione del presente contratto e la data di consegna dei prodotti, purché l’intervallo pattuito tra le due date sia superiore a tre mesi; in tal caso, è in facoltà del cliente recedere dal contratto qualora l'eventuale incremento superi il 30%. Il prezzo dei prodotti sarà fatturato e pagato secondo le condizioni previste dall'ordine - Condizioni di Pagamento.

7) Inadempimento e risoluzione

In caso di mancato pagamento alla scadenza di quanto dovuto, in forza del presente contratto o di contratti ad esso collegati, al cliente verrà addebitato, anche a titolo di penale, l’interesse di mora pari al Prime rate ABI pro tempore vigente maggiorato di cinque punti senza necessità di preventiva costituzione in mora ; nei casi previsti dall'art. 1186 c.c., è altresì in facoltà dell'azienda fornitrice chiedere l’immediato pagamento del saldo dovutole, a fronte della consegna dei prodotti, ove questa non sia avvenuta.

In nessun caso il cliente potrà sospendere i pagamenti dovuti invocando eccezioni e sollevando contestazioni, restando inteso che ogni eventuale controversia non costituirà valido motivo per la predetta sospensione: il ritardato pagamento autorizzerà l’azienda fornitrice ad intraprendere ogni opportuna iniziativa legale e farà decadere il cliente dal beneficio del termine.

8) Trasferimento della proprietà

L'azienda fornitrice si riserva la proprietà dei prodotti sino a quando il prezzo non sia stato integralmente versato; in caso di mancato pagamento, anche parziale, alla scadenza di quanto dovuto, la PHILNET SRL si riserva il diritto di richiedere la risoluzione automatica del presente contratto ai sensi dell'art. 1526 c.c. ed avrà il diritto di tornare in possesso, senza preavviso, dei prodotti, nonché di rivalersi comunque nei confronti del cliente nei modi previsti dalla legge. In tal caso, sarà comunque dovuto a PHILNET SRL un indennizzo pari ad almeno il 50% del prezzo pattuito, oltre al rimborso spese ed al risarcimento per gli eventuali danni.

9) Manutenzione ed assistenza

La manutenzione ed assistenza tecnica dei prodotti saranno effettuate da PHILNET SRL o da ditte da essa indicate alle condizioni previste dal contratto standard di manutenzione, che l'azienda fornitrice si dichiara disponibile a fornire all'atto del collaudo dei prodotti. In mancanza del contratto di cui sopra, verranno fatturate le ore e le parti necessarie a rimuovere eventuali guasti od anomalie, alle tariffe della PHILNET SRL in vigore alla data degli interventi eventualmente richiesti.

10) Varie

Il presente contratto annulla e sostituisce ogni altra intesa eventualmente intervenuta tra la PHILNET SRL , o i suoi agenti ed il cliente, in merito allo stesso oggetto e costituisce integrale manifestazione degli accordi conclusi dalle parti su tale oggetto. Il cliente autorizza l'azienda fornitrice ad emettere tratte per gli importi dovuti in dipendenza del presente contratto e delle altre eventuali forniture integrative. La PHILNET SRL è autorizzata alla registrazione della presente scrittura a spese del cliente qualora si dovesse rivelare opportuno per qualsiasi motivo.

11) Trattamento Dei Dati Personali - D. LGS. 196/03

Il Cliente è stato informato da PHILNET SRL che i dati personali da Lui forniti saranno oggetto di trattamento nel rispetto della normativa vigente ed al fine della fornitura dei prodotti e dell’erogazione dei servizi, nonché per finalità gestionali, contabili, commerciali, promozionali, di marketing, di natura finanziaria e creditizia, di controllo e tutela dei crediti, di controllo qualità e per l’elaborazione di statistiche. In ogni caso il Cliente può esercitare i diritti previsti dall’art. 13 del D. LGS. 196/03, in particolare può ottenere in qualsiasi momento l’aggiornamento, la rettifica o la cancellazione dei dati che lo riguardano. Titolare del trattamento dei dati del Cliente è PHILNET SRL.

12) Controversie

Qualsiasi comunicazione relativa al presente contratto dovrà essere inviata a PHILNET SRL , mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno, presso la sede legale dell’azienda. Per qualsiasi controversia che dovesse insorgere tra le parti, inerente l’interpretazione od esecuzione della presente scrittura, sarà esclusivamente competente il Foro di Roma (RM).