CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

Si prega di leggere attentamente i seguenti termini e condizioni di utilizzo che saranno espressamente accettati all’atto dell’acquisto del corso. Una volta effettuato il pagamento, infatti, i termini si intenderanno accettati nella loro interezza.

ACCETTAZIONE DEI TERMINI DI UTILIZZO

Il Cliente è tenuto ad esaminare ed accettare i presenti termini di utilizzo, in vigore alla data in cui si trasmette l’ordine di acquisto, mediante selezione dell’apposita casella messa a disposizione sul Sito. Aderendo ai Termini di utilizzo, il Cliente dichiara di avere almeno 18 anni e di disporre della piena capacità d’agire. Il Cliente s’impegna a manlevare e tenere indenne il Venditore da qualunque pretesa risarcitoria avanzata da terzi o sanzione in qualsiasi modo collegata all’inserimento, in fase di acquisto, di dati personali di terzi, dati falsi o comunque non corretti. Viene riservata ogni azione del Venditore a tutela dei propri diritti.

IL VENDITORE

Il venditore è Ilaria Riviera, Psicologa e Psicoterapeuta, iscritta all’albo degli Psicologi e Psicoterapeuti della Lombardia con il numero 03/13575, P.IVA 06804291216, C.F. RVRLRI85H44F839K, con studio in Viale Gian Galeazzo 31, 20136 Milano, contattabile al seguente indirizzo mail: info@ilariariviera.it e pec: ilariariviera@psypec.it

ACQUISTO DEL CORSO

La procedura di acquisto di un corso sul Sito, volta alla compilazione di un modulo d’ordine in formato elettronico, secondo le modalità di volta in volta pubblicate sul Sito, si compone delle seguenti fasi:

a) selezione del Prodotto sul Sito da parte del Cliente;

b) fatturazione: inserimento nome, cognome, codice fiscale, indirizzo, e-mail;

c) pagamento: selezione e accettazione del metodo di pagamento;

d) conferma: riepilogo dell’Ordine, verifica ed accettazione, tramite selezione di apposita casella, delle presenti Condizioni Generali e della Privacy Policy e trasmissione dell’Ordine.

Una volta registrato l’Ordine e ricevuta la conferma della validità del mezzo di pagamento utilizzato dal Cliente, il Venditore invierà all’indirizzo di posta elettronica indicato nella procedura di registrazione sul Sito, la conferma dell’ordine contenente l’indicazione del corso acquistato e le modalità per accedervi.

Per quanto riguarda la messa in sicurezza e riservatezza dei pagamenti si rimanda a quanto previsto dall’art. 8 della Privacy Policy del sito, da intendersi integralmente qui ritrascritta, conosciuta e approvata.

PREZZO DEL CORSO

Il prezzo del corso si intende in euro e non viene applicata l’iva, né la fatturazione elettronica, in quanto il venditore rientra nel c.d. regime forfettario (legge190/2014)

PAGAMENTO
Il pagamento del prodotto dovrà essere effettuato al momento dell’invio dell’ordine di acquisto, tramite i seguenti metodi di pagamento:

• Carte di credito;
• Paypal
• Bonifico bancario.

FATTURAZIONE
Sarà emessa al Cliente la fattura riportante le indicazioni fornite durante la procedura di acquisto sul sito. All’uopo nella procedura di compilazione dell’ordine, verranno richiesti i dati personali del Cliente incluso il codice fiscale, onde consentire una corretta fatturazione. Il Cliente potrà modificare i propri dati ad ogni nuovo ordine trasmesso sul sito.

ESPLETAMENTO DELLE LEZIONI

È esclusiva responsabilità ed onere del Cliente effettuare il “log in”, guardare le lezioni, leggere il materiale ed eseguire gli esercizi consigliati. Solo mettendo in pratica le strategie e le tecniche come messe a disposizione, il Cliente potrà ottenere dei risultati. Il Venditore non si assume alcuna responsabilità in caso di mancata frequenza delle lezioni e mancato svolgimento degli esercizi suggeriti.

COPYRIGHT

L’intero corso e tutti gli esercizi, sono di proprietà intellettuale del Venditore. È VIETATO scaricare i video. È VIETATO copiare, prendere e riadattare, tutto o una parte, dei testi e degli esercizi del corso.

Sarà possibile effettuare il download degli esercizi. I corsi acquistati sono personali e possono essere utilizzati e visionati esclusivamente dal Cliente che li ha acquistati.

Laddove si sospetti un illegittimo utilizzo del corso e/o del materiale acquistato, per qualsivoglia fine diverso dal usufrutto personale, il Venditore provvederà all’immediata sospensione delle credenziali di accesso, in attesa della verifica dei fatti.

DIVIETO DI CONDIVISIONE DEL LOGIN

È VIETATO dare l’accesso ad altri utenti. I corsi vengono proposti si prefiggono l’aumento del benessere personale e del miglioramento della vita del Cliente.  Nessun altro, a parte il Cliente che ha effettuato l’acquisto, ha il diritto di usufruire del corso. Il login del Cliente è per uso personale. Non può essere utilizzato da nessun altro. La piattaforma verifica automaticamente gli IP di accesso e permette di accertare le eventuali infrazioni.

Se si è sospettati di aver dato l’accesso ad altri utenti, il Venditore provvederà all’immediata sospensione delle credenziali di accesso, in attesa della verifica dei fatti.

RESPONSABILITÀ

In nessun caso il Venditore sarà ritenuto responsabile:

• del malfunzionamento della Piattaforma Kartra;
• del malfunzionamento del Servizio derivante da guasti, sovraccarichi, interruzione delle linee telefoniche, elettriche o riferite alla rete internet;
• di inadempimenti di terzi che pregiudichino la fruizione del servizio, compresi, in via semplificativa, i rallentamenti di velocità o il mancato funzionamento delle linee telefoniche e degli elaboratori che gestiscono il traffico telematico tra il cliente e la piattaforma telematica da cui è elaborato il servizio;
• di un eventuale uso fraudolento e/o inibito di carte di credito da parte del Cliente.

SCADENZA DEL CORSO

Il corso non ha una scadenza, ciò nonostante il Venditore si riserva il diritto di rimuoverlo, fermo restando che il Cliente avrà a disposizione dello stesso, non meno di 6 mesi dall’acquisto. Il corso potrà comunque essere eliminato in qualsiasi momento senza nessun preavviso.

DIRITTO DI RECESSO

Ai sensi del Codice del Consumo, in caso di acquisto di un corso online, il Cliente ne accetta la fruizione e perde il proprio diritto di recesso al momento della consegna delle credenziali.

Tuttavia il Venditore intende applicare la clausola “soddisfatto o rimborsato”, da esercitarsi entro e non oltre 3 giorni dall’acquisto, decorsi i quali nessun rimborso potrà più essere riconosciuto.